Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei lumiravalque erheben, verwenden und schützen.

1 Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist lumiravalque, Kaiser-Wilhelm-Straße 3, 77855 Achern, Deutschland. Sie erreichen uns unter +4917658735862 oder per E-Mail an support@lumiravalque.com.

Als Anbieter für wirtschaftliche Planungsdienstleistungen nehmen wir den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2 Datenerfassung und Verwendung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Dabei beschränken wir uns auf das notwendige Minimum.

Folgende Daten erheben wir bei der Nutzung unserer Dienste: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensdaten sowie technische Daten wie IP-Adresse und Browser-Informationen.

  • Kontaktdaten für die Kommunikation und Beratung
  • Unternehmensinformationen für maßgeschneiderte Planungsdienstleistungen
  • Technische Daten zur Optimierung unserer Website
  • Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Services

3 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO. Bei Vertragsabschluss verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung des Vertrages.

Für Marketingzwecke nutzen wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

4 Datenweitergabe und Empfänger

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen bestehen nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder Sie explizit zugestimmt haben.

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten.

  • IT-Dienstleister für Hosting und technische Betreuung
  • Externe Berater für spezialisierte Fachbereiche
  • Buchführungsdienstleister für steuerliche Angelegenheiten

5 Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Dazu gehören das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung.

Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen und haben das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an uns. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.

6 Datensicherheit und Speicherdauer

Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Dazu gehören Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsupdates.

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

  • Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende
  • Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
  • Website-Logs: 7 Tage nach Erfassung
  • Marketing-Einwilligungen: bis zum Widerruf

7 Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Basis unseres berechtigten Interesses ein.

Für analytische Zwecke verwenden wir anonymisierte Daten, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und kontinuierlich zu verbessern. Eine Personalisierung oder Profilbildung findet dabei nicht statt.

8 Internationale Datenübertragung

Falls eine Übertragung Ihrer Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union erforderlich wird, erfolgt dies nur mit angemessenen Garantien für den Datenschutz gemäß DSGVO.

Wir nutzen Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und prüfen regelmäßig das Datenschutzniveau in den jeweiligen Ländern, um Ihre Rechte zu gewährleisten.

Datenschutz-Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich gerne an uns:

lumiravalque
Kaiser-Wilhelm-Straße 3
77855 Achern, Deutschland

E-Mail: support@lumiravalque.com
Telefon: +4917658735862

Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025